目录维护历程 / 2019 — 本季

从零散赛程表到可对照的联赛目录

周末临时确认一场比赛的场馆,或者换一台电脑继续上次的筛选,你需要的是随时对得上的信息。6686体育 从 2019 年起就在做这件事:把赛程、场馆与版本变化整理成目录,出发前查得到,路上看得清,换台电脑也接得上。

01 / 起点

先解决一次查不到的场馆

2019 年,我们把第一批联赛赛程收进同一份目录。当时的麻烦很具体:同一场比赛,不同渠道写着不一样的开赛时间;临时查一个场馆,要先翻三四个页面才敢出门。目录从这件事开始——让每场比赛都能被搜到,让每次改动都留下记录。

方向也是那时候定下来的:查得到、对得上、接得住。赛程表只是入口,真正被留下来的是场馆在哪、怎么走、能不能进,以及这些信息在两个时间点之间发生了什么变化。

  • 查得到:按联赛、球队或城市定位到具体场次,不用靠记忆比对。
  • 对得上:同一座场馆的两个版本并排打开,差异项直接标出来。
  • 接得住:换设备登录后回到上次的筛选,关注列表跟着账号走。

02 / 里程碑

五件事按顺序做成,能力一层层叠上去

从能查到能对照,中间隔了几次能力补齐。每一步都对着一个真实的使用场景:先找场次,再换设备,再确认怎么到场,最后是把变化本身看清楚。

深墨绿底上的时间轴刻度、版本编号与细线网格,无人物
从单向发布到双栏对照:目录能力的五个刻度
  1. 2019 目录

    第一批联赛目录成形

    12 个联赛与杯赛系列、186 支球队的赛程第一次被放进同一套编号里。搜索框能直接定位到具体场次,联赛、球队、城市三个入口同时可用。

  2. 2021 同步

    跨设备关注同步上线

    换电脑登录后,关注的球队、最近的浏览轨迹和上一次的筛选条件都还在,最多恢复最近 20 条轨迹,坐下来就能接着看。

  3. 2023 场馆

    场馆信息卡推出

    每张卡写清楚开放状态、交通指引、无障碍设施、观赛提示和最近更新时间;篮球、足球、羽毛球、网球等 8 类运动场馆陆续补齐,不同场馆之间字段写法一致,切换时不用重新适应。

  4. 2024 版本

    版本对照栏目上线

    左右双栏镜像摆放两个版本,差异项用荧光青和信号橙标出来;比赛日期、场馆、开赛时间和状态都能逐项看过去,临时查场馆时对照两版就能确认哪条是最新的。

  5. 本季 第 3 期

    按赛季阶段记录变化,快照留到 12 个版本

    版本对照栏目进入第 3 期,按赛季阶段记录目录调整;最近 12 个版本的目录快照保留下来,往前翻就能看到某座场馆在半年前是什么状态。

03 / 维护方法

每两周一次维护,每次改动都有编号

场馆会临时闭馆,赛程会调整,开赛时间也会改。维护工作要处理的就是这些变化本身,让改动发生时你还能找到它。

04 / 团队与分工

18 个人,四段并行的工序

一页目录背后有四条同时推进的工线:找信息、校信息、做工具、接反馈。每条线各自有明确的交付物,出错时也找得到是哪一环。

编辑工作台的背影与局部特写,屏幕上显示模糊的目录表格与网格
目录编辑按联赛分组推进,屏幕上是待发布的场次与场馆字段
  • 6 目录编辑

    按联赛与杯赛系列分组,跟进赛程公布与临时调整,把新场次、新场馆补进目录,并判断这次改动是否需要独立版本条目。

  • 4 数据校对

    确认比赛日期、场馆名称、开赛时间与状态四类字段,发现前后不一致时回到来源确认,再交给编辑发布。

  • 5 产品与技术

    维护球队筛选轨道、版本对照双栏和跨设备同步,把整理好的信息做成能查、能对照、能带走的页面与账号能力。

  • 3 客服与运营

    处理账号同步、场馆查询与目录纠错咨询,把访客反馈整理成下一轮维护的具体条目,交回给编辑和对口校对。

05 / 协作网络

126 个场馆,靠 64 个信息点保持更新

场馆信息靠现场最准。我们在 26 个省级区域与 64 个场馆信息协作点保持资料互通:开放状态变化、临时闭馆、入口调整这类消息,通常几天内就会进入目录,再由数据校对组补齐字段。

覆盖 38 个城市、8 类运动场馆的信息卡共用一套字段结构,你在足球场和羽毛球馆之间来回切换时,看到的是同一种写法,找交通指引就在同一处。

  • 26个省级区域
  • 64个场馆信息协作点
  • 38个城市
  • 8类运动场馆
看台座椅纹理与球场灯光的抽象局部,无正面人物
看台、入口与灯带:场馆信息卡里最常被查到的几类现场要素

06 / 服务标准

四条做法,决定一份目录值不值得长期用

01

字段写全再发布

每张场馆信息卡固定包含开放状态、交通指引、无障碍设施、观赛提示和最近更新时间。缺项的条目退回补充,确认完整后才出现在目录里。

02

改动留下版本号

每次调整对应一个独立版本条目,两个版本并排就能看出差在哪一行。想确认某座场馆上周和这周的区别,翻转两栏即可。

03

反馈有人接

目录纠错、账号同步、场馆查询可以发到 support@catalog-6686.com.cn,或拨 400-1499-4611,工作日 9:00-18:00 内回复,反馈会转成下一轮维护的具体条目。

04

换设备接得上

同一账号在桌面端与移动端登录,关注列表和最近筛选条件跟着走,最多恢复最近 20 条浏览轨迹,换电脑后第一屏就是你上次离开的位置。

07 / 接下来

把场馆写细,把周末的行程接顺

  1. 01

    场馆字段继续扩

    在现有五项之外补充到达时段与周边交通信息,优先覆盖周末场次密集的场馆,让出发前的判断更具体。

  2. 02

    观赛专题索引每月一期

    围绕周末连续观赛、球队筛选和场馆到达组织内容,把两场比赛之间的转场时间也算进去。

  3. 03

    跨设备继续查看更快

    缩短筛选条件恢复的等待,换设备后的第一屏更接近你上次离开时的样子,关注球队始终排在前面。